PAÑPURI希望您能轻松快捷的获取产品，并让您的订购过程尽可能简单。请查看以下有关运输和退货的信息。
如何购买
- 添加产品到购物车
您可以通过使用搜索框选择所需的产品，然后在选择“添加到购物车”之前选择尺寸和数量（每种产品限购6件）。 - 选择礼品 / 使用折扣码
您可以在右上角选择购物袋，查看您的订单摘要、运送详情和预计总额。在此步骤中，一旦达到指定金额，您可以添加礼品并输入折扣码（如果有）。 - 订单摘要
点击结账查看订单细节，并检查产品数量和预计总额。您也可以在此步骤选择我们的礼品包装服务。（购买满4000泰铢可享免费礼品包装服务，或支付额外100泰铢）。 - 登录或注册（如果您已登录，请跳至下一步）
登录或注册，以便您填写送货地址和发票信息。您可以通过以下方式访问此步骤- 通过网站登录
- 通过Facebook注册
- 临时使用
- 新注册
- .完成支付
- 5.1. 检查买家信息、送货地址，并填写税务发票的送货地址（如有）
- 5.2. 通过K支付网关系统选择支付方式
- 信用卡和借记卡
- 5.3. 在支付之前，请再次检查您的订单摘要的详细信息。
- 5.4. 如果您的付款成功，请等待系统显示“谢谢”页面和订单号。
- 5.5. 您将收到一封订单确认邮件。如果您有任何问题，请在工作日周一至周五上午10点至下午6点联系PANPURI客户服务，公共假期除外。如果您希望在非工作时间联系，请发送电子邮件至customerservices@panpuri.com或添加官方Line帐号@PANPURI。
- 5.6. 您可以在“个人信息”>“我的订单”下查看您的订单状态。
运输限制
曼谷大都会区内的标准交付将在3个工作日内处理和发货。对于曼谷以外的其他省份，您的订单将在5-7个工作日内处理和发货，并取决于每个订单的确认付款过程。然而，请注意，凌晨12点后下的订单将被记录为次日订单。
货物将在工作日*之间发货，每笔订单价值泰铢1,000以上在泰国境内免费送货。
*公共假期和银行假期除外
*假日期间下的订单将在下一个工作日发货
*PANPURI保留仅对已授权付款的订单进行发货的权利
国际运输限制
欧洲
请在panpuri.com/fr购物，将在欧洲境内进行运输。请在网站底部选择国家。
日本
请在panpuri.com/jp购物，将在日本境内进行运输。请在网站底部选择国家。
韩国
请在新罗免税店购物。
中国
请在我们的天猫旗舰店购物。
取消订单
一旦您的订单已经处理，PANPURI将无法取消您的订单。然而，如果您在产品或交付过程中遇到问题，请参阅退货和换货部分获取更多信息。
*由于付款授权未成功，订单可能会被取消。
退货和换货
您可以在收货日期后的30天内退还在PANPURI购买的任何物品。以下是操作步骤：
- 填写退货表格以获取退货编号。
- 确保您退回的商品处于原始状态，包括标签和包装，否则我们将无法接受您的退货以及退款。
- 填写您包裹中附带的5份退货形式发票。如果表格不完整，包裹将无法通过海关并将完成退货。
- 使用您订单中附带的退货标签轻松发货。
由于商品限制，所有退货必须从购买的同一国家/地区发货。
一旦您的包裹到达仓库，请允许3至7个工作日（取决于高峰时段）处理您的退货。如果您的退货不符合所列条件，包裹将被退还给您。当您的退货被接受后，您将收到退款并收到确认邮件。
有关行使退货权利的条件的进一步信息，请参阅法律区域。